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* Les jours d'attente indiqués excluent les périodes de fêtes et les jours fériés.
** Pour les produits non disponibles en stock, les jours entre le 1er et le 27 août doivent être exclus du calcul du temps d'attente, tandis que pour les produits disponibles en stock, les expéditions ont lieu régulièrement, à l'exception du 14/15/16 août.
Politique de retour
Vous avez le droit de résilier le présent contrat, sans donner de raison, dans les 14 jours après la date de réception de votre commande.
Plus précisément, le délai de réflexion expire après 14 jours de la date à laquelle vous avez acquis le produit en question ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a prix physiquement possession des biens.
Marque
Rosenthal
Grand maître de la transformation de la porcelaine, Rosenthal réalise des œuvres d'art déclinées en vases, tasses, assiettes au design raffiné et délicat. Le catalogue Rosenthal vante la qualité typique du Made in Germany, riche en nouveautés et en créations réussies telle q... Demande d'informations
FAQ
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Serai-je averti du jour de ma livraison?En cas de livraison par courrier express, vous recevrez un email avec un lien de suivi de votre commande, dès que la commande quitte notre entrepôt. Si vous avez demandé la livraison à l’étage et/ou le montage, vous serez contactés par notre Service Clientèle afin d'établir une date. Pour plus d’infos n’hesitez pas à contacter notre Service Clientèle.
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Puis-je retourner un article?Vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours après la date de réception de votre commande. Vous pouvez choisir si être remboursés, changer le produit ou recevoir une carte cadeau valable un ans à dépenser sur notre boutique en ligne ou dans un de nos salons.
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