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FAQ - Foire Aux Questions

Mohd est une marque déposée de Mollura & C. SPA.

Nous travaillons dans le domaine du design depuis 1968, pour vous offrir les meilleures propositions de mobilier des marques design nationales et internationales les plus célèbres, toujours en veillant sur les designers émergents et les nouveautés les plus intéressantes. Pour en savoir plus sur Mohd visitez www.mohd.it

Voici une liste de réponses aux questions fréquemment posées.

Pour toute autre information, n'hésitez pas à appeler notre au numéro +39 0239195096 ou envoyer una mail à [email protected].

1. Les produits vendus sur Mohd sont-ils originaux?

2. Je ne trouve pas un produit sur l'eshop, qui puis-je contacter?

3. Les produits sont-ils couverts par la garantie?

4. J'ai besoin de conseils sur la conception d'un espace, qui puis-je contacter?

5. Puis-je demander un devis personnalisé?

6. Comment passer une commande?

7. Quelles sont les options de paiement disponibles?

8. Je ne trouve pas mon pays parmi ceux disponibles pour la livraison, que dois-je faire?

9. Puis-je demander la livraison à l'étage et le montage?

10. Si mon panier contient des articles de tailles différentes, puis-je recourir à différents moyens de transport pour la livraison?

11. Quels sont les délais et frais de livraison?

12. Comment puis-je suivre le statut de ma commande?

13. Puis-je annuler une commande ou retourner un produit?

14. Si je reçois un produit endommagé ou défectueux, que dois-je faire?

15. Avez-vous un showroom en plus de l'eshop?